この記事ではベアーズとCaSyを解説しています。
ベアーズとCaSyどちらが良いかを、10項目について徹底比較しました。
結論から言うと、きめ細かいサービスや安心感を重視するならベアーズを、料金や手軽さを重視するならCaSyを選ぶのが間違いありません。
どちらの家事代行を依頼しようか迷っている人はこの記事を参考にしてみてくださいね。
目次
- まずは結論！サービス内容やキャストの質で選ぶならベアーズ！価格重視ならCaSyがおすすめ！
- ベアーズとCaSyを10項目で徹底比較！
- 比較①:キャストの質で選ぶならベアーズ！
- 比較②:料金の手ごろさで選ぶならCaSy！
- 比較③:サポートの手厚さで選ぶならベアーズ！
- 比較④:料理と掃除どちらも同時に頼むならベアーズ！
- 比較⑤:キャストと手軽にやり取りしたいならCaSy！
- 比較⑥:キャストとのマッチングのしやすさならベアーズ！
- 比較⑦:朝8時から依頼できるのはCaSy！
- 比較⑧:事前カウンセリングがあるのはベアーズ！
- 比較⑨:依頼方法の手軽さならCaSy！
- 比較⑩:鍵預かりの安全性ならベアーズ
- 確認！ベアーズとCaSyはそれぞれこんな人におすすめです！
- ベアーズとCaSyの違いについてのまとめ
| ベアーズの方が優れている点 | CaSyの方が優れている点 |
| ・キャストの質 ・サポートの手厚さ ・同時に依頼できるサービスの豊富さ ・マッチングのしやすさ ・事前のカウンセリングあり ・不在時対応の依頼のしやすさ | ・料金 ・キャストと事前やり取りのしやすさ ・利用時間 ・依頼方法 |
家事代行サービスを選ぶ際に迷いやすい項目10個でベアーズとCaSyを比較し、それぞれ優れている点をまとめました。
上記の表のとおり、ベアーズのほうが優れている点が多いです。
もちろん、料金の手ごろさやキャストとのやり取りのしやすさなどは、CaSyのほうが優れていますが、キャストの質やサービス内容、マッチングのしやすさなど、複数の項目でベアーズのほうが勝っています。
次のパートで、どちらが優れているか細かく説明していきますが、この表だけでどちらを申し込むべきか決められる人も多いでしょう。
ベアーズ、CaSyは以下のリンクから詳細を確認することができますよ。
| 比較項目 | 優れているサービス |
| キャストの質 | ベアーズ |
| 料金 | CaSy |
| サポートの手厚さ | ベアーズ |
| 同時に料理と掃除を依頼できる | ベアーズ |
| キャストとのやり取り方法 | CaSy |
| マッチングのしやすさ | ベアーズ |
| 利用時間 | CaSy |
| 事前のカウンセリング | ベアーズ |
| 依頼方法の手軽さ | CaSy |
| 鍵預かりの安全性 | ベアーズ |
ベアーズとCaSyを上記の10項目で比較してみました。
比較項目と、おすすめするサービスを一覧にしました。
ご自身の重視するポイントに合わせてどちらの家事代行サービスにするかを選びましょう。
両社の違いをそれぞれの項目ごとに説明していきますね。
| サービス名 | キャストの品質保持方法 |
| ベアーズ | 全員直接雇用のキャスト 採用率20％の厳選されたキャスト マナー教育、実践プログラムで徹底した研修 身元確認、犯罪歴確認 365日サポート |
| CaSy | 業務委託の非直接雇用のキャストも在籍 採用時にテストあり 身元確認、犯罪歴確認 キャストのスキルアップ研修の機会あり |
キャストの質で選ぶなら、ベアーズがおすすめです。
表に記載した通り、CaSyは非正規雇用のキャストも在籍していますが、ベアーズは全員直接雇用のキャストです。
また、採用率も20％と厳しく、厳選されたキャストが家事代行を行ってくれます。
CaSyのキャストももちろん、スキルアップなどの研修で質が低いわけではないのですが、より質の高い人に家事代行を依頼したい場合はベアーズを選びましょう。
| サービス名 | 料金(税込) |
| ベアーズ | スポット利用:4,600円/1時間 定期利用:3800円～/1時間 交通費:990円 |
| CaSy | スポット利用:3,490円/1時間 定期利用:2,790円～/1時間 交通費:880円 |
料金の安さで選ぶなら、CaSyがおすすめです。
スポット利用、単発利用どちらも１時間あたりの金額が、CaSyのほうがベアーズに比べて約1,000円ほど安いです。
1回3時間利用すれば、その差は3,000円ほどになるので、少しでも費用を抑えたい人はCaSy一択でしょう。
| サービス名 | サポートの手厚さ |
| ベアーズ | 電話でのサポートが年中無休(9:00～18:00) |
| CaSy | メールのみ |
サポートの手厚さで選ぶならベアーズがおすすめでしょう。
ベアーズには年中無休(9:00～18:00)でつながるフリーダイヤルがあります。
CaSyはメールなどでサポートを受け付けてはいますが、やはり迅速に対応してほしいときは電話が繋がるのが安心ですよね。
| サービス名 | |
| ベアーズ | 料理、掃除どちらも得意なキャストに依頼可能 2名体制での依頼も可能 |
| CaSy | 1人のキャストに料理掃除同時依頼は不可 料理、掃除どちらも依頼をかけれるが確約は不可 |
家事代行サービスで料理も掃除もどちらも一度に依頼したい人はベアーズ一択です。
CaSyは料理と掃除の同時依頼はできません。
また、マッチング希望を出すことはできますが、料理のキャスト、掃除のキャスト同時に予約が取れるかは運しだいになります。
ベアーズは料理も掃除もどちらも得意なキャスト1名に依頼することもできますし、2名体制で依頼することも可能です。
どうせ家事代行を依頼するなら、料理も掃除もどちらも一度にやってほしい人は、ベアーズを選ぶようにしましょう。
| サービス名 | キャストとのやり取り |
| ベアーズ | キャストと直接やりとりできない |
| CaSy | 専用サイトでキャストとやり取り可能 |
キャストと手軽にやり取りしたい人は、CaSyがおすすめです。
ベアーズの場合は、キャストと直接やり取りをすることができないので、はじめは少し不便に感じるかもしれません。
ベアーズも定期利用で専任キャストが家事代行サービスをしてくれますので、回数を重ねるごとに、不便さは軽減されると思いますが、初めからキャストと直接やり取りした方がスムーズに依頼できると考える人は、CaSyの方が向いているでしょう。
| サービス名 | マッチングのしやすさ |
| ベアーズ | 6万人の自社雇用キャスト |
| CaSy | 1万2千人以上のキャスト |
表に記載した通り、ベアーズは約6万人の自社雇用キャスト、CaSyの5倍のキャストがいます。
そのため、家事代行の希望日時を出したとき、マッチングしやすいのはベアーズになります。
依頼後、サービス開始まで待たされたくない人や、確実にマッチングしてほしい人はベアーズを選ぶようにしましょう。
| サービス名 | 依頼可能時間 |
| ベアーズ | 9時～20時 |
| CaSy | 8時～20時 |
上記の表のとおり、CaSyは朝8時から夜20時まで依頼することができます。
ベアーズも9時からで決して遅いわけではありませんが、朝の8時の依頼を希望する人はCaSyを選びましょう。
| サービス名 | 事前面談の有無 |
| ベアーズ | あり |
| CaSy | なし |
事前に対面でカウンセリングをしてくれ、オーダーメイドの家事代行を依頼できるのはベアーズです。
家事代行サービスを利用するにあたり、事前に家の状況を説明したい人や、細かい要望を聞いてほしい人は、ベアーズを選びましょう。
CaSyはメールだけで気軽に利用できるのは良い点ですが、ベアーズのほうが丁寧な事前面談があるため、マッチング後のご自身の要望とのズレが少ないといえるでしょう。
| サービス名 | 依頼方法 |
| ベアーズ | Web、電話申し込み→電話連絡、事前面談あり |
| CaSy | Web申し込み→メール連絡中心 |
電話なしでメールのやり取りのみで依頼したい人はCaSyがおすすめです。
CaSyは、ウェブ申し込みのあとメールのみのやり取りで、依頼を完結しサービスを開始することができます。
ベアーズはより顧客にあったマッチングをするため電話連絡や事前の面談があります。
電話は苦手、電話をする時間がなくメールだけで依頼を完結した場合は、CaSyを選びましょう。
| サービス名 | 支払い方法 |
| ベアーズ | ・社内で施錠保管 ・管理システムにデータ登録し所在がわかるようにする ・スタッフが保管する場合も社内ストラップをつけるなどルールあり ・KeyStationの利用で鍵の持ち歩き時間を極力減らすようにしている ・月額1,100円(税込) |
| CaSy | ・bitlock(スマートロック) ・郵送でCaSyへ送り、キャストの自宅保管 ・月額1,080円(税込) |
不在時の家事代行を依頼したい場合は、ベアーズの家事預かりシステムのほうが安全性が高いです。
ベアーズでは社内で施錠保管したり、スタッフが鍵を持ち歩く時間を減らすような取り組みがあり、安全性が高いと言えるでしょう。
自宅の鍵をより安全に保管、管理してほしい場合はベアーズがおすすめです。
比較結果をまとめまして、ベアーズとCaSyそれぞれどんな人におすすめかをお伝えします！
ベアーズとCaSyどちらのサービスを利用しようか決めかねている人は、こちらの内容を確認してみてくださいね。
- 質の高い家事代行を依頼したい人
- サポートが手厚く安心して家事代行を依頼したい人
- 料理と掃除どちらも同時に依頼したい人
- できるだけ早く家事代行を依頼したい人
- 事前のカウンセリングでオーダーメイドな家事代行を依頼したい人
- 安心して不在時に家事代行を依頼したい人
以上のような人にはベアーズの家事代行サービスがぴったりといえるでしょう。
ベアーズは創業20年以上の実績があり、全員直接雇用で質の高いキャストが在籍しています。
そのため、依頼した家事代行にマッチングしないということはほぼありません。
料理も掃除も同時に依頼することもできますし、事前カウンセリングでオーダーメイドの家事代行サービスを受けることもできます。
鍵預かりシステムもしっかりしているので、安心して不在時に家事代行を依頼することができますよ。
質の高い家事代行サービス、自分にあった家事代行サービスを安心して依頼したい人はベアーズを選びましょう。
- 手ごろな価格で家事代行を依頼したい
- キャストと直接やり取りしたい
- 朝早い時間から依頼したい
- 手軽に依頼したい
上記のような人には、CaSyがおすすめです。
CaSyは電話や事前の直接面談なしで、手軽に家事代行を依頼することができます。
また、価格面でも、ベアーズに比べて1時間あたり約1,000円ほど低いので、出費を抑えて家事代行を依頼したい人はCaSyを選ぶのが良いでしょう。
- ベアーズは6万人以上の質の高い自社雇用キャストがいる
- ベアーズは完全オーダーメイドの家事代行サービスができる
- CaSyは価格が手ごろで、手軽に依頼できる
- 質や安心感を重視するならベアーズ
- 価格や手軽さを重視するならCaSy
上記のような内容をお伝えしました。
ベアーズもCaSyも、人気の高い家事代行サービスではありますが、大手の安心感や、質の高いサービスを期待する人はベアーズを選びましょう。
また、少し駅から離れた位置に住んでいるなどマッチングしにくい場所に自宅がある場合もベアーズがおすすめです。
質の高いサービスか、価格重視かによってご自身にあうサービスを選んでみてくださいね。
