この記事ではきらりライフサポートの退会、解約について詳しく説明していきます。
きらりライフサポート(旧:東京かあさん)の解約は専用システムから当月10日までに連絡することで、月末で解約することができます。
ただし、解約前に知っておいた方が良い注意点がいくつかあります。
きらりライフサポートは長期継続前提のサービスで、長期的に利用することでより自分にぴったりのサービスを得られますが、やむを得ず解約する場合は、この記事の注意点などを確認してみてくださいね。
解約方法 | 専用システムより申請 |
締め切り | 当月10日まで |
継続義務 | 6か月間 |
きらりライフサポートの解約方法を表にまとめました。
解約はシステムから簡単に申請できます。
解約期日は当月10日までです。
例えば、5月末に解約したければ、5月10日までに申請するようにしましょう。
きらりライフサポートの継続義務は6か月です。
ただし、利用し始めの最初の30日間はいつでも解約することができます。
できるだけ長く続けたほうが、訪問してくれるきらりさんとの信頼関係も築くことができ、きらりライフサポートのよさを実感できるとは思います。
とはいえ、長くお願いする家事代行サービス、自分に合うかどうか見極めるためにまずは30日間試してみるというのもありだと思います。
きらりライフサポート(東京かあさん)で子育て、家事をサポートしてもらい、余裕のある暮らしを目指してみたい人は、公式サイトで詳細を確認してみてくださいね。
- やむを得ない理由があるときは6か月以内でも退会できる
- 解約確定後3日以上先の訪問はキャンセル料なしでキャンセルされる
- 休会することもできる
きらりライフサポートを解約するときは上記3つの点に注意が必要です。
継続6か月以内で解約せざるを得なくなった時や、解約のタイミングなどを念のため確認しておきましょう。
それぞれについて、詳しく説明していきますね。
きらりライフサポートは基本的には長期契約前提のサービスです。
そのため、6か月以内の解約はできません。(最初の30日を除く)
ですが、急に引っ越すことになってしまった、などやむを得ない事情がある場合は解約が認められます。
引っ越しなどやむを得ない事情があるときも当月10日までに、理由とともに解約したい旨を伝えましょう。
解約が確定してから3日以上先の訪問はキャンセル料なしでキャンセルされます。
そのため、キャンセル日以降のキャンセル料は心配しなくて大丈夫です。
ただし、当月10日までの解約期日を過ぎてしまうと、キャンセル確定までに利用できない日がある場合キャンセル料がかかってしまうので注意しましょう。
きらりライフサポートは休会することができます。
1カ月単位の休会で、休会には1カ月1,650円(税込)の休会費が必要になります。
解約したあと、またきらりライフサポートと契約したい場合、入会金5,500円(税込)がまた必要になります。
無期限の休会はできませんが、1~3か月は利用をお休みしたいけれど、また契約する可能性がある場合は休会という手段もあるので、検討してみましょう。
以上、きらりライフサポート(東京かあさん)の解約方法や、退会時の注意点などを紹介しました。
何度かお伝えしている通り、きらりライフサポートは長期継続前提の契約です。
実際長くサービスを利用したほうが、訪問してくれるきらりさんとの信頼関係を築くことができ、より自分にあった使いやすいサービスいなると思います。
ただ、どうしても月額金額もかかることですし、ライフスタイルの変化などに応じて解約する必要がでてくる場合もあると思います。
その際は、解約したい月の10日までにシステムより連絡するようにしましょう。
きらりライフサポートを解約しようか迷っている人は、別の記事で口コミもまとめていますので、良ければ確認してみてくださいね。