この記事ではベアーズのフレンドリーポイントについて解説します。
ベアーズのフレンドリーポイントとは、ベアーズの家事代行の定期サービスを契約している人がキャンセルした場合に発行されるポイントです。
定期利用をやむなくキャンセルしてしまった時に、支払い料金が無駄にならないようなシステムになっています。
ベアーズのフレンドリーポイントの付与条件や使い方について知りたい人はこの記事を読み進めてみてくださいね。
冒頭でも述べた通り、ベアーズのフレンドリーポイントとは、ベアーズ家事代行の定期利用を契約している人がキャンセルした場合に、キャンセルした分の料金がポイントとして還元されるシステムです。
付与されたフレンドリーポイントは、ベアーズの各種サービスの支払いに使うことができますよ。
ベアーズを定期契約している人が、やむなくキャンセルした場合の救済措置的な制度であると言えるでしょう。
- 定期契約で日程振替ではなくキャンセルした場合
- サービス実施日の前日17時までに連絡した場合
ベアーズのフレンドリーポイントは、上記2つの条件が満たされた場合に発行されます。
定期利用をしていて、そのうちのどこかの日程でキャンセルせざるを得ず、さらに、1カ月以内に振替が難しいときにフレンドリーポイントが付与されます。
また、キャンセルはサービス実施の前日17時までにベアーズに連絡をする必要があり、それ以降にキャンセルした場合は、ポイントは付与されず、サービス料金も支払う必要があります。
またポイントは上記の条件を満たした場合に自動的に付与されます。
- アプリ内のチャットか問い合わせフォームより使用したい旨を伝える
- クレジットカード決済されるが、その後ポイント分が返金される
ベアーズのフレンドリーポイントの使い方は簡単です。
まず、ベアーズのアプリ内のチャットか問い合わせフォームより、利用するサービスに対してフレンドリーポイントを使用したい旨を伝えます。
一度料金が決済されるものの、その後ポイント分が返金されるシステムになっています。
- 家事代行の延長料金
- サービスの追加
- ハウスクリーニング
- 買い物代行サービス
- 他、ベアーズの提供するサービスすべて
ベアーズのフレンドリーポイントは上記のサービスなどベアーズで提供するすべてのサービスに使うことができます。
ただし、通常の定期利用の支払い料金には使うことができません。
普段の定期利用の延長料金やサービスの追加などには使用することができます。
- 有効期限は半年間
- 定期利用には使えない
- 家事代行以外にも利用できる
ベアーズのフレンドリーポイントの利用時には上記3つの点に注意が必要です。
特に有効期限が半年間なこと、定期利用には使用できないことには注意が必要です。
それぞれの項目について細かく解説していきますね。
ベアーズのフレンドリーポイントの注意点一つめは、有効期限が半年間であることです。
いつか使おう…と思っているとあっという間に期限が切れてしまうので、普段の家事代行を延長してみたり、ハウスクリーニングを依頼してみたりなど、失効前に使い道を考えておきましょう。
2つめのフレンドリーポイントの注意点は定期利用には使えないことです。
前述しましたが、フレンドリーポイントは定期利用に使うことができません。
延長料金やベアーズの他のサービスから使うようにしましょう。
最後の注意点は、ハウスクリーニングなど家事代行以外のサービスにも使用できることです。
ベアーズは家事代行以外にも、ハウスクリーニングや布団の洗濯、ペットシッター、キッズシッター、買い物代行など暮らしに関する様々なサービスを展開しています。
フレンドリーポイントが付与されたら、ベアーズの公式サイトより今まで使ってなかったけど気になるサービスを試してみるのも良いですね。
- フレンドリーポイントは定期利用のキャンセルの際に付与される
- フレンドリーポイントの有効期限は半年間
- フレンドリーポイントは定期利用料金には使えない
- フレンドリーポイントはベアーズの提供する全サービスで使用できる
上記のような内容を紹介しました。
ベアーズのフレンドリーポイントは定期利用をしている人がやむなく振替もせずキャンセルした場合に付与されるポイントです。
有効期限が半年、定期利用には充てられないなど、注意が必要ですが、延長料金やハウスクリーニングなど他サービスには使えるので、付与されたら失効前に積極的に使っていきたいですね。
ベアーズのハウスクリーニング(浴室クリーニング)を利用した際の口コミは以下にまとめています。
フレンドリーポイントでハウスクリーニングを検討している方はぜひ参考にしてみてくださいね。
→ベアーズの浴室クリーニングを実際に依頼した私の口コミはこちら
